—Legal Notice
特定商取引法に基づく表示
このページは、Cairn Colors(運営:株式会社ケアン)の通信販売(お電話・ビデオ通話などでご相談いただき、電子契約(Csign)で結ぶご契約)についての表示です。このサイトでは、お申込み・ご注文は受け付けていません。
返品とお取りやめについて
お客様のご都合による返品・交換は、お受けしていません。名義変更の前に、もう一度お車の状態をお確かめいただけます。そこまでのお取りやめは、手数料なしで、すでにかかった実費だけです(上限の額は、お見積書でお示しします)。お車がご説明と違うときは、当社の費用で直し、直せないときは代金を全額お返しします。くわしくは、下の「返品とお取りやめ」をご覧ください。
- 販売事業者
- 株式会社ケアン
- 代表者(通信販売の責任者)
- 代表取締役 吉村寛治
- 所在地
- 〒504-0945 岐阜県各務原市那加日新町2-25
- 電話番号
- 0120-075-015(フリーダイヤル)/058-322-6116
- 受付時間
- 火〜金10:00〜19:00土・日・祝10:00〜18:00日曜日は第2・第4だけ営業します。
- 定休日
- 月曜日、第1・第3・第5日曜日月曜日は祝日でもお休みで、その前の日曜日もお休みです。祝日が日曜日・火曜日に重なる日もお休みです。年末年始は、2026年12月28日(月)〜2027年1月11日(月)がお休みです。
- 古物商許可
- 岐阜県公安委員会 第531040000993号(株式会社ケアン)
- 販売価格(お車)
お車ごとに、お見積書で、車両価格と、登録などの諸費用を足したお支払総額(税込)と、その内訳をお示しします。
車両価格は、車両のみ(サポートなし)と、1年・3年・5年サポート付きからお選びいただけます。サポート付きの車両価格は、車両のみの価格に、サポートの価格を足した額です。
お支払いの方法(現金・ローン・リース)で、車両価格は変わりません。
- 販売価格(機能復帰サポート)
1年サポート 128,000円/3年サポート 388,000円/5年サポート 628,000円(いずれも税込・一括)
中身は、トップの「サポートのプランと料金」と、ご契約の前にお渡しする書面のとおりです。
- 代金のほかにご負担いただくお金
- 登録などの諸費用(税金・保険料の分、名義変更などの手続きの費用など)。お見積書のお支払総額に含めて、内訳とともにお示しします。
- 当社の店頭のほかでお引き渡しするときの陸送費
- 岐阜県のほかで登録するときの、手続きの費用の差(車庫証明・ナンバーの変更など)
- 希望ナンバーなど、お客様がお選びになったものの費用
- お振込みの手数料
- ローン・リースの手数料・金利(信販会社・リース会社とのご契約によります)
- 印鑑証明書など、お客様にご用意いただく書類の取得の費用
陸送費と、岐阜県のほかで登録するときの費用は、お届け先に合わせた額をお見積書でお示しし、ご了承をいただいてから手配します。
機能復帰サポートをお選びの場合も、サポートに含まれないもの(タイヤ、車検の基本料と法定費用、故障で動かないときの搬送費、修理中の代車の料金、点検・修理のための各務原へのご来店の交通費など)は、お客様のご負担です。お住まいの地域での目安は、ご契約の前にお伝えします。
- お支払いの方法
- 銀行振込/オートローン(信販会社の審査があります)/リース(リース会社の審査があります。リースのときは、お車の持ち主はリース会社になります)
- お支払いの時期
銀行振込:原則として、ご契約の日から1週間以内に、契約書に書いた当社の口座へお振込みください。ローン・リースで頭金があるときも、同じ期限までにお振込みください。ローンのお手続きの都合などで、この期限が難しいときは、ご契約の前にご相談ください。お振込みの期限は、お見積書と契約書に書いてお知らせします。
ローン・リース:信販会社・リース会社の承認のあと、各社から当社へ支払われます。お客様から各社へのお支払いは、各社とのご契約によります。
- お引き渡しの時期
ご入金(ローン・リースのときは、各社の承認と、各社からのお支払い)を確かめてから、名義変更と納車整備を行い、約2〜3週間でお引き渡しします。陸送のときは、お届け先により、さらに約3〜7日かかります。
お引き渡しの予定日は、お見積書と契約書でお知らせします。
- 機能復帰サポートの期間と場所
お車のお引き渡しの日から、お選びの年数(1年・3年・5年)です。ご契約で決める走行距離の上限に先に達したときや、入替をしたときは、機能復帰サポートはそこで終わります。
点検と修理は、各務原の整備工場で行います。お住まいの地域は問いませんが、当社の工場へお車をお運びいただくことが前提です。
- お申込みの方法
店頭か、電子契約(Csign)でお受けします。
電子契約では、お電話・ビデオ通話などでご相談いただいたあと、お見積書と契約書をお送りします。内容をお確かめのうえ、画面でご同意いただくと、ご契約となります。
このサイトでは、お申込み・ご注文は受け付けていません。
- お申込みの期限
- お見積書と電子契約のご案内に書いた期限までです。お車は1台ずつのため、先にご契約のお客様がいたときは、ご案内できないことがあります。
- 返品とお取りやめ(お車)
- お客様のご都合による返品・交換は、お受けしていません。名義変更の前までは、手数料なしで、すでにかかった実費だけでお取りやめいただけます。くわしくは、下の「返品とお取りやめ」のとおりです。
- お車がご説明と違うとき
- 当社の費用で直し、直せないときは契約を解除して、代金を全額お返しします。くわしくは、下の「お車がご説明と違うとき」のとおりです。
- 機能復帰サポートの解約
- いつでも書面で解約できます。まだ受けていない分を、精算の決まりにそってお返しします。くわしくは、下の「機能復帰サポートの解約と精算」のとおりです。
- ご入金を確かめたときのご連絡
- ご入金を確かめたら、確かめたことと、受け取った額、お引き渡しの予定を、メールでお知らせします。
- サポートを付けられるお車
- 機能復帰サポートは、ケアンでお求めのプジョー208・シトロエンC3に、お車のご契約と一緒にお付けいただけます。
- 個人情報の扱い
- プライバシーポリシーのとおりです。
返品とお取りやめ
- お客様のご都合(イメージと違った、ほかの車に決めた、など)による返品・交換は、お受けしていません。ご契約の前に、写真・動画・ビデオ通話・ご来店で、お車の状態をお確かめください。
- 名義変更の前に、整備のあとのお車の写真・動画と、点検の記録をお送りします。お客様から「確かめた」とお返事をいただいてから、名義変更に入ります。
- 名義変更の前までは、お客様のご都合でも、手数料なしでお取りやめいただけます。いただくのは、すでにかかった実費(車庫証明・ご注文の用品・希望ナンバーなど)だけで、上限の額はお見積書でお示しします。機能復帰サポートの代金はいただきません。
- 名義変更のあとは、お客様のご都合によるお取りやめ・返品は、お受けしていません。
- お車がご説明と違うときは、この決まりとは別に、下の「お車がご説明と違うとき」のとおり対応します。
- この決まりは、法律がお客様に認めている権利を妨げるものではありません。
お車がご説明と違うとき
- お引き渡しのときにすでにあった、ご説明(お見積書・契約書・お送りした写真や説明)と違う所や、ご説明していない故障・不具合に気づいたときは、当社へご連絡ください。当社が確かめたうえで、当社の費用で直します。
- 直すことができないとき、または直すのに長い時間がかかり、お客様がお望みのときは、契約を解除し、お支払いいただいた代金(登録の費用・陸送費・機能復帰サポートの代金を含みます)を全額お返しします。お車の引き取りの費用も、当社が負担します。
- ご契約の前に、お車の弱点や不具合としてお伝えした点は、ご説明した内容に含まれます。
- 年式・走行距離に応じた消耗や、お引き渡しのあとに起きた故障は、ここには当たりません(機能復帰サポートをお選びの場合は、その中身のとおり対応します)。
- このほか、法律にもとづいて、代金の減額や損害の賠償を求めることもできます。
機能復帰サポートの解約と精算
- 機能復帰サポートは、お客様から、いつでも書面で解約できます。
- 途中で解約したときや、お車を手放したときは、まだ受けていない分を、契約書の精算の決まりにそってお返しします。すでに受けた点検・交換などの分は、お返ししません。
- 精算のしかたと、時期ごとのお返しする額の目安は、ご契約の前に書面でお示しします。お返しは、お客様の口座へのお振込みです。
- お車のご契約が、お取りやめや、ご説明と違うための解除で終わったときは、機能復帰サポートも終わり、サポートの代金は全額お返しします。
2026年10月17日 制定